Shipping policy

 

Es gelten folgende Bedingungen: 

Lieferung im Innland (Deutschland):

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt mit DHL.

Die Versandkosten betragen 3,90 € (inkl. MwSt) pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 39,00 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei.

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 2-4 Werktagen nach Vertragsschluss.

 

Wichtige Hinweise:

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Die Lieferung erfolgt ausschließlich mit DHL.

Eine Abholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

 

Bestellvorbereitung: 

Deine Bestellung wird innerhalb 24 Stunden nach Zahlungseingang vorbereitet. Alle Bestellungen werden aus unserem Lager in Deutschland versendet. Lokale Feiertage gelten nicht als Arbeitstage.

Hast du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir deine Bestellung in einer gemeinsamen Sendung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Lieferzeit richtet sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

 

Stornierungen:

Eine Stornierung deiner Bestellung ist möglich, solange diese noch nicht versendet wurde. Sobald die Bestellung unser Lager verlassen hat, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall kannst du die Ware nach Erhalt selbstverständlich im Rahmen deines Widerrufsrechts zurücksenden.

 

Annahmeverweigerung und Nichtabholung

- Verweigert der Käufer die Annahme der bestellten Ware oder wird eine Sendung aufgrund von Nichtabholung an einer Abholstation oder in einem Paketshop, Abwesenheit des Empfängers sowie aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Empfängerangaben an uns zurückgesendet, entstehen dem Verkäufer zusätzliche Aufwendungen.

- Der Käufer trägt die Kosten, die durch die Rücksendung aufgrund der oben genannten Gründe entstehen. Die tatsächlich angefallenen Rücksendekosten sowie gegebenenfalls weitere nachweisbare Mehraufwendungen können mit dem Erstattungsbetrag verrechnet werden.

- Sollte ein Artikel beschädigt, mangelhaft oder fehlerhaft beim Kunden ankommen, übernehmen wir selbstverständlich die Kosten der Rücksendung sowie alle weiteren im Zusammenhang mit der Reklamation erforderlichen Versandkosten.

- Wenn du deine komplette Bestellung zurücksendest, lege bitte auch alle enthaltenen Proben und Gratisprodukte der Rücksendung bei. Alle Gratisartikel müssen bei einer vollständigen Rücksendung ebenfalls zurückgeschickt werden.